ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ e-commerce

ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce: ต้องใช้งบประมาณเท่าไหร่ และมีอะไรที่ควรรู้ก่อนเริ่มทำ

การทำเว็บไซต์ E-commerce หรือเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ เป็นหนึ่งในทางเลือกสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าเอง สร้างแบรนด์ของตัวเอง และไม่ต้องพึ่งพา Marketplace เพียงอย่างเดียว เพราะเว็บไซต์ E-commerce ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมหน้าร้านออนไลน์ ข้อมูลลูกค้า ระบบสั่งซื้อ และภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่

แต่คำถามที่เจ้าของธุรกิจมักสงสัยคือ ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce เท่าไหร่ และราคานี้รวมอะไรบ้าง?

โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce จะขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น จำนวนสินค้า ระบบชำระเงิน ระบบขนส่ง รูปแบบดีไซน์ ระบบสมาชิก ฟีเจอร์หลังบ้าน และการดูแลหลังส่งมอบ

เว็บไซต์ E-commerce คืออะไร

เว็บไซต์ E-commerce คือเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อขายสินค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ลูกค้าสามารถเข้ามาเลือกสินค้า ดูรายละเอียดสินค้า เพิ่มสินค้าลงตะกร้า สั่งซื้อ ชำระเงิน และติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้

เว็บไซต์ E-commerce ที่ดีควรมีมากกว่าหน้าสินค้า เพราะต้องช่วยให้ทั้งลูกค้าและเจ้าของร้านใช้งานได้สะดวก เช่น

• หน้าแสดงสินค้า
• ระบบหมวดหมู่สินค้า
• ระบบตะกร้าสินค้า
• ระบบสั่งซื้อสินค้า
• ระบบชำระเงิน
• ระบบจัดการคำสั่งซื้อ
• ระบบจัดการสินค้า
• ระบบสมาชิก
• ระบบคูปองหรือโปรโมชั่น
• ระบบแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ
• ระบบหลังบ้านสำหรับผู้ดูแล

ดังนั้น ค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์ E-commerce จึงมักสูงกว่าเว็บไซต์บริษัททั่วไป เพราะมีระบบการทำงานที่ซับซ้อนกว่า

ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce เริ่มต้นเท่าไหร่

โดยทั่วไป เว็บไซต์ E-commerce แบบมาตรฐานมีราคาเริ่มต้นประมาณ

เริ่มต้น 45,000 บาท

ราคานี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์พื้นฐานครบ ใช้งานได้จริง และสามารถจัดการสินค้า คำสั่งซื้อ และข้อมูลลูกค้าได้

อย่างไรก็ตาม ราคาจริงอาจเพิ่มขึ้นตามความต้องการของแต่ละธุรกิจ เช่น จำนวนหน้าที่ต้องออกแบบ จำนวนสินค้า ฟีเจอร์พิเศษ ระบบชำระเงิน ระบบขนส่ง หรือการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก

ปัจจัยที่มีผลต่อค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce

1. จำนวนสินค้าและหมวดหมู่สินค้า

หากเว็บไซต์มีสินค้าจำนวนไม่มาก เช่น 20–50 รายการ โครงสร้างเว็บไซต์จะไม่ซับซ้อนมาก แต่ถ้ามีสินค้าหลายร้อยหรือหลายพันรายการ จำเป็นต้องวางระบบหมวดหมู่ ตัวกรองสินค้า ระบบค้นหา และการจัดการข้อมูลให้ดีขึ้น

จำนวนสินค้าที่มากขึ้นอาจส่งผลต่อ

• การออกแบบโครงสร้างสินค้า
• การนำเข้าสินค้า
• การจัดหมวดหมู่
• ระบบค้นหาและตัวกรอง
• ความเร็วเว็บไซต์
• การจัดการหลังบ้าน

ยิ่งสินค้ามีรายละเอียดเยอะ ราคาก็อาจสูงขึ้นตามความซับซ้อนของระบบ

2. รูปแบบการออกแบบเว็บไซต์

เว็บไซต์ E-commerce สามารถออกแบบได้หลายระดับ ตั้งแต่การใช้ Template ปรับแต่ง ไปจนถึงการออกแบบ UX/UI ใหม่ทั้งหมด

ถ้าใช้ดีไซน์พื้นฐาน ค่าใช้จ่ายจะไม่สูงมาก แต่ถ้าต้องการเว็บไซต์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะแบรนด์ มี Layout พิเศษ มี Animation หรือออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้เฉพาะทาง ราคาก็จะเพิ่มขึ้น

สิ่งที่มีผลต่อราคาด้านดีไซน์ เช่น

• ออกแบบหน้าแรก
• ออกแบบหน้าสินค้า
• ออกแบบหน้ารายละเอียดสินค้า
• ออกแบบหน้าตะกร้าสินค้า
• ออกแบบหน้าชำระเงิน
• ออกแบบหน้าโปรโมชั่น
• ออกแบบบนมือถือและแท็บเล็ต

เว็บไซต์ขายของที่ดีไม่ควรสวยอย่างเดียว แต่ต้องทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายที่สุด

3. ระบบชำระเงิน

ระบบชำระเงินเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ E-commerce เพราะเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสบการณ์การซื้อสินค้าและความน่าเชื่อถือของร้านค้า

ตัวอย่างระบบชำระเงินที่สามารถใช้งานได้ เช่น

• โอนเงินผ่านธนาคาร
• แนบสลิปชำระเงิน
• QR Payment
• บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
• Payment Gateway
• เก็บเงินปลายทาง
• เชื่อมต่อระบบชำระเงินภายนอก

หากเป็นระบบโอนเงินหรือแนบสลิป ค่าใช้จ่ายจะไม่สูงมาก แต่ถ้าต้องเชื่อมต่อ Payment Gateway อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งในส่วนของการพัฒนาและค่าบริการจากผู้ให้บริการชำระเงิน

4. ระบบขนส่งและจัดส่งสินค้า

เว็บไซต์ E-commerce บางธุรกิจต้องการระบบคำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติ หรือเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่ง เช่น การคำนวณตามน้ำหนัก พื้นที่ หรือจำนวนสินค้า

ระบบขนส่งที่อาจมีผลต่อราคา เช่น

• ค่าจัดส่งแบบคงที่
• ค่าจัดส่งตามน้ำหนัก
• ค่าจัดส่งตามยอดสั่งซื้อ
• ส่งฟรีเมื่อครบยอดที่กำหนด
• เชื่อมต่อบริษัทขนส่ง
• ระบบติดตามพัสดุ
• พิมพ์ใบจัดส่ง

หากต้องการเพียงตั้งค่าขนส่งพื้นฐาน ราคาจะไม่สูงมาก แต่ถ้าต้องเชื่อมต่อ API กับระบบขนส่ง ราคาจะเพิ่มขึ้นตามความซับซ้อน

5. ระบบสมาชิกและข้อมูลลูกค้า

เว็บไซต์ E-commerce ที่มีระบบสมาชิกจะช่วยให้ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ดูประวัติคำสั่งซื้อ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และสั่งซื้อซ้ำได้ง่ายขึ้น

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น

• สมัครสมาชิก
• เข้าสู่ระบบ
• ลืมรหัสผ่าน
• ประวัติคำสั่งซื้อ
• รายการโปรด
• ที่อยู่จัดส่งหลายรายการ
• คะแนนสะสม
• ระดับสมาชิก
• คูปองเฉพาะสมาชิก

หากต้องการระบบสมาชิกพื้นฐาน ค่าใช้จ่ายจะไม่สูงมาก แต่ถ้าต้องการระบบสะสมแต้ม ระบบระดับสมาชิก หรือระบบสิทธิพิเศษ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

6. ระบบโปรโมชั่นและคูปอง

ระบบโปรโมชั่นช่วยเพิ่มยอดขายและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น เว็บไซต์ E-commerce หลายแห่งจึงต้องการฟีเจอร์นี้ตั้งแต่เริ่มต้น

ตัวอย่างโปรโมชั่น เช่น

• คูปองส่วนลด
• ส่วนลดตามยอดสั่งซื้อ
• ซื้อครบจำนวนรับส่วนลด
• ส่งฟรีเมื่อครบยอด
• Flash Sale
• Bundle Set
• ซื้อ 1 แถม 1
• ส่วนลดเฉพาะสมาชิก

ระบบโปรโมชั่นพื้นฐานมักรวมอยู่ในแพลตฟอร์ม E-commerce หลายระบบ แต่ถ้าเป็นเงื่อนไขเฉพาะทางหรือซับซ้อน อาจต้องพัฒนาเพิ่มเติม

7. ระบบหลังบ้านสำหรับผู้ดูแล

ระบบหลังบ้านคือส่วนที่เจ้าของร้านใช้จัดการเว็บไซต์ เช่น เพิ่มสินค้า แก้ไขราคา จัดการสต็อก ดูคำสั่งซื้อ และอัปเดตสถานะการจัดส่ง

ระบบหลังบ้านที่ดีควรใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และช่วยลดเวลาทำงานของทีม

ฟีเจอร์หลังบ้านที่ควรมี เช่น

• จัดการสินค้า
• จัดการหมวดหมู่สินค้า
• จัดการรูปภาพสินค้า
• จัดการราคาและสต็อก
• จัดการคำสั่งซื้อ
• จัดการลูกค้า
• จัดการโปรโมชั่น
• ดูรายงานยอดขาย
• อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ
• จัดการเนื้อหาเว็บไซต์

ยิ่งระบบหลังบ้านมีความสามารถมาก ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาก็อาจสูงขึ้นตามไปด้วย

ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ควรรู้ก่อนทำเว็บไซต์ E-commerce

นอกจากค่าพัฒนาเว็บไซต์แล้ว ธุรกิจควรเตรียมงบประมาณสำหรับค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องด้วย

1. ค่า Domain

Domain คือชื่อเว็บไซต์ เช่น yourbrand.com โดยทั่วไปมีค่าใช้จ่ายรายปี ขึ้นอยู่กับนามสกุลโดเมนที่เลือก เช่น .com, .net, .co.th หรือ .org

ตัวอย่างค่า Domain ต่อปีโดยประมาณ:

• .com ประมาณ 650 บาท/ปี
• .org ประมาณ 750 บาท/ปี
• .net ประมาณ 850 บาท/ปี
• .co.th ประมาณ 950 บาท/ปี

2. ค่า Hosting

Hosting คือพื้นที่สำหรับเก็บข้อมูลเว็บไซต์ รูปภาพสินค้า ระบบคำสั่งซื้อ และฐานข้อมูล

สำหรับเว็บไซต์ E-commerce ควรเลือก Hosting ที่มีประสิทธิภาพดี โหลดเร็ว ปลอดภัย และรองรับผู้ใช้งานจำนวนมากได้

ค่า Hosting สำหรับเว็บไซต์ E-commerce อาจเริ่มต้นประมาณ:

3,500 บาท/ปี หรือมากกว่า

หากเว็บไซต์มีสินค้าจำนวนมาก มีผู้ใช้งานเยอะ หรือมีระบบที่ซับซ้อน อาจต้องใช้ VPS หรือ Server ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น

3. ค่า Maintenance และดูแลระบบ

เว็บไซต์ E-commerce ควรมีการดูแลอย่างต่อเนื่อง เพราะเกี่ยวข้องกับข้อมูลลูกค้า คำสั่งซื้อ การชำระเงิน และความปลอดภัย

บริการดูแลเว็บไซต์อาจครอบคลุม เช่น

• อัปเดตระบบ
• สำรองข้อมูล
• ตรวจสอบความปลอดภัย
• แก้ไขปัญหาเว็บไซต์
• ปรับปรุงความเร็ว
• เพิ่มหน้าใหม่
• อัปเดตสินค้าและเนื้อหา
• ตรวจสอบการทำงานของระบบสั่งซื้อ

ค่า Maintenance อาจคิดเป็นรายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับขอบเขตงานที่ต้องการ

เว็บไซต์ E-commerce ราคาถูกกับเว็บไซต์คุณภาพ ต่างกันอย่างไร

หลายธุรกิจอาจเจอผู้ให้บริการทำเว็บไซต์ E-commerce ในราคาถูกมาก แต่ควรพิจารณาให้รอบคอบ เพราะราคาถูกอาจไม่ได้รวมสิ่งสำคัญบางอย่าง เช่น

• ไม่รองรับ SEO
• เว็บไซต์โหลดช้า
• ดีไซน์ไม่เหมาะกับแบรนด์
• ใช้งานบนมือถือไม่ดี
• ไม่มีระบบหลังบ้านที่ใช้งานง่าย
• ไม่มีการดูแลหลังส่งมอบ
• ไม่มีการวางโครงสร้างการขาย
• ต่อเติมระบบในอนาคตได้ยาก
• ไม่มีความปลอดภัยเพียงพอ

เว็บไซต์ E-commerce คือระบบที่เกี่ยวข้องกับยอดขายและข้อมูลลูกค้า ดังนั้นควรเลือกผู้พัฒนาที่เข้าใจทั้งด้านธุรกิจ การออกแบบ และเทคนิค ไม่ใช่ดูแค่ราคาถูกที่สุด

ธุรกิจแบบไหนเหมาะกับเว็บไซต์ E-commerce

เว็บไซต์ E-commerce เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการขายสินค้าออนไลน์และสร้างช่องทางขายของตัวเอง เช่น

• ร้านค้าออนไลน์
• แบรนด์สินค้า
• ธุรกิจความงาม
• อาหารเสริม
• สินค้าแฟชั่น
• อุปกรณ์ไอที
• เครื่องใช้ในบ้าน
• สินค้าอุตสาหกรรม
• อะไหล่และอุปกรณ์เฉพาะทาง
• ธุรกิจ B2B ที่ต้องการระบบสั่งซื้อ

หากธุรกิจของคุณต้องการสร้างฐานลูกค้าของตัวเอง ลดการพึ่งพา Marketplace และต้องการควบคุมประสบการณ์การซื้อขาย เว็บไซต์ E-commerce เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าในระยะยาว

ควรเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่มทำเว็บไซต์ E-commerce

ก่อนเริ่มทำเว็บไซต์ ควรเตรียมข้อมูลให้พร้อม เพื่อให้ทีมพัฒนาสามารถประเมินราคาและวางแผนงานได้แม่นยำขึ้น

สิ่งที่ควรเตรียม ได้แก่

• ชื่อแบรนด์
• โลโก้
• ข้อมูลบริษัท
• รายละเอียดสินค้า
• รูปภาพสินค้า
• หมวดหมู่สินค้า
• ราคาสินค้า
• เงื่อนไขการจัดส่ง
• วิธีชำระเงิน
• นโยบายคืนสินค้า
• ข้อมูลติดต่อ
• ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ชอบ
• ฟีเจอร์ที่ต้องการ

การเตรียมข้อมูลครบตั้งแต่ต้นจะช่วยลดเวลาในการทำงาน และทำให้เว็บไซต์เสร็จได้เร็วขึ้น

สรุปค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce

ค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์ E-commerce โดยทั่วไปเริ่มต้นประมาณ 45,000 บาท สำหรับเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ที่มีระบบพื้นฐาน เช่น หน้าสินค้า ตะกร้าสินค้า ระบบสั่งซื้อ ระบบจัดการสินค้า และระบบหลังบ้าน

แต่ราคาจริงอาจเพิ่มขึ้นตามความซับซ้อน เช่น จำนวนสินค้า ดีไซน์เฉพาะ ระบบชำระเงิน ระบบขนส่ง ระบบสมาชิก ระบบโปรโมชั่น และการเชื่อมต่อระบบภายนอก

หากคุณต้องการเว็บไซต์ E-commerce ที่ใช้งานได้จริง โหลดเร็ว รองรับมือถือ รองรับ SEO และสามารถต่อยอดธุรกิจในอนาคตได้ ควรเลือกผู้ให้บริการที่เข้าใจทั้งการออกแบบ เว็บไซต์ ระบบหลังบ้าน และเป้าหมายทางธุรกิจ

ให้ Zairosoft ช่วยวางแผนเว็บไซต์ E-commerce ของคุณ

หากคุณกำลังมองหาทีมพัฒนาเว็บไซต์ E-commerce ที่ช่วยได้มากกว่าการทำหน้าเว็บ Zairosoft พร้อมช่วยวิเคราะห์ วางแผน ออกแบบ และพัฒนาเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ

เราช่วยดูตั้งแต่โครงสร้างเว็บไซต์ UX/UI ระบบสินค้า ระบบสั่งซื้อ ความเร็วเว็บไซต์ SEO และการต่อยอดระบบในอนาคต เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่แค่ขายของออนไลน์ได้ แต่ช่วยสร้างการเติบโตให้ธุรกิจอย่างยั่งยืน

ปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร: 065-389-6356
เว็บไซต์: www.zairosoft.com

Zairosoft – ที่ซึ่งนวัตกรรมมาพบกับความแม่นยำ